Programme de soutien au virage numérique des activités, des attractions et des événements touristiques québécois — Activités, attraits et événements

Qui est admissible ?

Le programme de soutien au virage numérique des activités, des attractions et des événements touristiques québécois vise à encourager les organisations du secteur touristique à moderniser leurs opérations grâce à des solutions numériques. Seules certaines catégories d'organisations peuvent soumettre une demande de subvention selon des critères stricts.

• Organismes à but lucratif légalement constitués au Québec ayant des activités touristiques.
• Organismes à but non lucratif légalement constitués au Québec impliqués dans le secteur touristique.
• Coopératives légalement constituées au Québec opérant dans le domaine touristique.
• Communautés, organismes et nations autochtones reconnues par l’Assemblée nationale ayant des initiatives touristiques.

Qui n'est pas admissible

Cette subvention exclut certaines entreprises et industries en raison de leur statut ou de leur activité principale. Les restrictions visent à diriger les fonds vers des projets ayant un impact significatif dans le secteur touristique québécois.

• Entreprises dont l’unique secteur d’activité est l’hébergement, la restauration ou le commerce de détail, ou une combinaison de ces activités.
• Entités municipales, régionales ou sectorielles, sauf lorsqu’elles agissent à titre de promoteurs de projets collectifs.
• Sociétés d’État ou entreprises détenues majoritairement par une société d’État.
• Entreprises sous la protection de la Loi sur les arrangements avec les créanciers des compagnies ou de la Loi sur la faillite et l’insolvabilité.
• Œuvres de bienfaisance.
• Demandeurs n’ayant pas respecté leurs obligations lors d’une aide financière antérieure dans les deux années précédant la demande.
• Entreprises en défaut de permis d’exploitation.
• Entreprises inscrites au Registre des entreprises non admissibles aux contrats publics (RENA).
• Entreprises de services, telles que les agrégateurs, revendeurs, promoteurs.
• Compagnies de transport nolisé ou régulier ne présentant pas une activité à caractère touristique.

Dépenses admissibles

Les dépenses admissibles sont strictement celles qui sont essentielles à la réalisation et au déploiement des solutions numériques dans le cadre du projet.

• Acquisition de solutions numériques.
• Acquisition de matériel informatique essentiel au déploiement de la solution numérique.
• Achat de licence ou d'abonnement d'une durée maximale de 12 mois.
• Adaptation d'un site Web ou d'une application essentielle au déploiement de la solution numérique.
• Dépenses liées à la mise en place de la solution numérique, telles que l'acquisition d'équipements ou d'infrastructures essentielles au déploiement de la solution numérique.
• Honoraires professionnels pour la réalisation et l'implantation.
• Honoraires professionnels d'accompagnement.
• Formation en lien avec les solutions numériques du projet, jusqu'à un maximum de 10% du soutien financier.

Zone géographique admissible

Ce programme s'adresse aux organisations du secteur touristique opérant dans toutes les régions du Québec. Il vise à encourager leur transition numérique pour améliorer l'expérience clientèle et l'efficacité organisationnelle.

• Entreprises situées dans toutes les régions du Québec.

L'évaluation et la sélection des projets pour cette subvention s'appuient sur des critères bien définis afin d'assurer qu'ils répondent aux attentes du programme.

• Le projet s'inscrit dans les orientations stratégiques du demandeur.
• Présentation d'un montage financier complet et réaliste.
• Définition précise de toutes les étapes du plan de mise en œuvre avec respect des échéanciers.
• Évaluation réaliste des coûts et des revenus d'exploitation futurs.
• Intégration des principes de développement durable dans les activités, incluant des questions économiques, sociales et environnementales.

Voici les étapes pour soumettre une demande pour le Programme de soutien au virage numérique des activités, des attractions et des événements touristiques québécois :

• Étape 1 : Soumission du dossier de dépôt de projet
• Remplir le formulaire de demande accessible via Événements Attractions Québec (EAQ).
• Inclure toutes les informations requises dans le formulaire.
• Transmettre le dossier complété à EAQ par voie de formulaire en ligne avant la date limite.
• Contacter numerique@eaq.quebec pour toute question ou suivi nécessaire.
• Étape 2 : Évaluation et sélection des projets retenus
• EAQ vérifie l'admissibilité et l'exhaustivité du dossier.
• Les projets conformes aux critères seront évalués par un comité de gestion à l'aide d'une grille d'évaluation pondérée.
• Les projets retenus seront ensuite soumis au comité directeur pour sélection finale.
• Étape 3 : Signature de la convention de subvention
• Après l'annonce des projets retenus, signature d'une convention de subvention avec EAQ.
• Retourner la convention signée à EAQ.
• La convention détaillera les modalités de suivi et de paiement.
• Étape 4 : Réalisation, suivis et rapport d'évaluation de mi-étape
• Compléter et soumettre le rapport de suivi à mi-étape comme indiqué dans la convention.
• Fournir toutes les preuves de réalisations partielles et dépenses engagées.
• Étape 5 : Bilan des réalisations et reddition de compte finale
• Soumettre un bilan des réalisations dans les 60 jours suivant la fin du projet.
• Inclure tous les justificatifs et rapports nécessaires comme précisé dans la convention.
• Le dernier versement de la subvention sera effectué après validation du bilan final par EAQ.

Voici des informations supplémentaires pertinentes pour cette subvention :

• Les demandeurs doivent démontrer l'intégration de principes de développement durable dans leurs activités.
• Le programme offre un soutien sous forme de subvention non remboursable.
• Les projets doivent être terminés avant le 31 octobre 2024.
• L'acquisition et l'implantation de solutions numériques doivent viser à stimuler les revenus et améliorer l'expérience client.
• Les modifications majeures aux projets approuvés doivent être signalées et peuvent entraîner une réévaluation du financement.