10 raisons d'avoir un site Internet pour son entreprise

À notre époque, un vaste pourcentage du marketing commercial passe par les recherches sur Internet. Conséquemment, les entreprises qui n'ont pas de site Internet perdent au change.

Un site peut avoir plusieurs fonctions: il sert de carte de visite, de source d'information au sujet de la compagnie et de magasin ouvert 24 heures/24 et 7 jours/7. Votre entreprise n'a pas encore de site Internet ou celui que vous avez n'est pas adéquat?

Voici 10 raisons d'investir pour avoir un bon site Internet d'entreprise!

1) Le gain en visibilité sur internet = opportunité en or pour du marketing

Les gens n'ont plus le réflexe d'aller chercher dans un bottin téléphonique et bien souvent, au lieu de demander des références à leurs proches, ils tapent une requête sur un moteur de recherche. Voilà pourquoi vous devez faire les efforts nécessaires pour arriver parmi les premiers résultats sur Google, Bing et les autres outils de recherche sur Internet.

En faisant sa marque sur le Web, on gagne l'accès à des milliers, voire des millions de clients potentiels. Ce faisant, l'investissement en vaut largement la peine.

2) Un site web coûte moins cher à modifier

Contrairement aux médias papiers comme le journal, la modification d'un site web est relativement peu coûteuse à faire. Nul besoin donc de réimprimer un nombre incroyable de papiers et de redistribuer l'ensemble de votre documentation à vos clients. D'ailleurs, si vous le souhaitez, vous pouvez confier le travail de maintenance de votre site web à une agence. 

3) Mieux connaître sa clientèle

Les outils statistiques rattachés au site, comme Google Analytics, peuvent vous aider à mieux connaître les habitudes de votre clientèle. Ce type d'outil vous permet entre autres de savoir combien de temps les gens passent sur votre site et quelles sont les pages les plus visitées. L'étude de ces données vous permet ensuite d'apporter des améliorations à votre entreprise et aux produits et services que vous offrez.

4) Avoir un site Internet pour augmenter la crédibilité de votre entreprise

Avec un beau site Web, vous donnerez une bonne impression aux clients et ils auront davantage envie de faire appel à vos services. Bien entendu, l'aspect visuel du site en tant que tel n'est pas le seul élément sur lequel vous devriez investir vos efforts. En effet, il ne s'agit pas seulement d'avoir un beau site web, mais bien un site qui soit en mesure de témoigner de votre haut degré d'expertise dans votre domaine. Pour ce faire, n'hésitez pas à publier des articles sur des aspects liés à votre domaine, de même que des exemples de projets sur lesquels vous avez travaillé.

Un site Web est en effet la meilleure des tribunes pour faire valoir vos compétences, de même que l'étendue de vos habiletés. N'oubliez pas qu'un client séduit par votre site en fera probablement part à ses proches et que ces derniers deviendront potentiellement de nouveaux clients.

Vous n'avez pas encore de site web pour votre entreprise?

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5) Offrir un meilleur service à la clientèle

Il est pratiquement impossible que vous et vos collègues ou employés soyez toujours disponibles pour répondre aux clients. Si vous avez un site Internet, les gens pourront s'y référer en dehors des heures d'ouverture pour trouver réponse à certaines de leurs questions, voilà pourquoi la mise à jour des informations qui s'y trouvent est essentielle et ne doit en aucun cas être négligée. 

6) Pour présenter votre entreprise et vos services sous plusieurs formes

Il faut se rappeler qu’un site internet permet d’inclure toute une gamme de documents pour faire valoir votre entreprise tels que des images, des PDF et des vidéos. Ainsi, il va de soi qu’un site web permet de faire preuve d’une plus grande diversité au niveau de la documentation offerte et présentée aux clients. Ce faisant, on peut dire que le fait d'avoir davantage de moyens de communication augmente largement vos chances de convaincre de potentiels clients de faire affaire avec vous.  À ce sujet, il faut rappeler que les vidéos sont particulièrement intéressantes aux yeux des consommateurs, d'où leur grande valeur au niveau du référencement d'un site.

7) Partager des informations et du contenu utile au sujet de vos services

Cela dépend du type de service de que vous offrez. À la base, il faut mettre une page qui décrit qui vous êtes et quel genre de produit ou de service vous proposez. Vous pouvez aussi partager les dernières nouvelles concernant votre entreprise. D'ailleurs, les mises à jour fréquentes contribuent à la crédibilité du site Internet. Vous voudrez certainement que les clients aient accès à l'ensemble des informations relatives aux services que vous offrez. 

Pour que vous obteniez de bons résultats, il est très important que le site Web soit rapide, attrayant et facile à naviguer. Si vous n'avez pas les connaissances nécessaires pour créer un tel site, faites affaire avec des spécialistes. Ces derniers pourront cerner vos besoins et ceux de votre clientèle afin de produire un site Internet efficace et utile. En ce qui concerne le prix que vous allez payer pour la création du site, plusieurs facteurs entrent en ligne de compte, faisant varier le montant du tout au tout.

8) Entreprises de vente de produits: rajouter une section transactionnelle sur votre site

Vous vendez des produits? Élargissez votre base de clients en rajoutant une section de vente à votre site. La vente par Internet connaît une croissance exponentielle depuis les dernières années et cette augmentation n'est pas prête de freiner. Cette section transactionnelle vous rendra la vie plus facile, en plus d'augmenter votre taux de vente sans entraîner de grandes dépenses.

9) La stratégie SEO = pour que le site Web donne de bons résultats

Un beau site ne saura pas réaliser tout son potentiel si vous ne mettez pas en place une stratégie SEO. Cela implique de mettre en œuvre des méthodes d'optimisation pour que les moteurs de recherche puissent identifier le type de contenu qui se trouve sur votre site Web et pour qu'ils décident si celui-ci est pertinent.

Plus les algorithmes sont en mesure de comprendre le contenu du site, meilleures sont vos chances d'apparaître en haut des pages de résultats lorsque les gens tapent les mots clés pertinents. Par exemple, si votre entreprise offre des services de serrurier dans la région de Seine-Sainte-Denis, vous allez vouloir optimiser votre stratégie SEO pour viser les mots-clés "serrurier Seine-Saint-Denis". Pour en savoir plus à ce sujet, consultez nos articles  « Qu’est-ce qu’un article optimisé SEO » et «Quel est le prix moyen d'un article SEO? » .

10) Pouvoir profiter de l'intégration de commentaires et de témoignages sur votre site

Avant de faire affaire avec vous, il est tout à fait logique qu'un client veuille en savoir davantage sur les expériences d'anciens clients avec votre entreprise. En effet, les témoignages et commentaires positifs vous concernant sont le meilleur moyen d'encourager de potentiels clients à vous faire confiance. Bien évidemment, impossible d'en profiter sans avoir un site web. 

Vous souhaitez en apprendre davantage sur l'intégration de commentaires sur votre site web? Consulter notre article Comment intégrer les témoignages de clients sur votre site web?

Combien coûte la création d'un site Internet d'entreprise?

Il y a moyen d'avoir un beau site internet de base sans payer un gros prix. Par contre, attention de bien étudier les offres, car certaines compagnies chargent très cher, parfois en raison des services qu'ils incluent dans le prix et d’autres fois sans raison. Dans un prochain article, nous rentrerons dans les détails au sujet des prix moyens que vous pouvez vous attendre à payer pour un site Web de qualité.