Nova Scotia Power est le principal service public d’électricité en Nouvelle-Écosse. L’organisme offre du soutien à la clientèle, de l’aide à la facturation, des outils de gestion de l’énergie et des programmes de financement comme le fonds HEAT et des subventions communautaires. Voir le site de Nova Scotia Power pour plus d'information.
Nova Scotia Power est surtout connue comme le service public d’électricité de la Nouvelle-Écosse, mais son site montre aussi un rôle de financement grâce à des mesures de soutien à la clientèle et à l’aide communautaire. Le site mentionne le fonds HEAT pour les ménages à faible revenu et annonce les premiers bénéficiaires de son programme de subventions communautaires Grassroots Grants.
L’organisation dessert la population partout en Nouvelle-Écosse et utilise son site pour expliquer la gestion du compte, la facturation, les outils de suivi de la consommation, les investissements en fiabilité et les programmes de soutien. Ses communications publiques mettent aussi en avant des rencontres communautaires, des travaux d’infrastructure locale et d’autres services aux clients.
Le site fournit une preuve directe que Nova Scotia Power distribue des fonds à d’autres personnes ou organismes, à la fois par un programme officiel de subventions communautaires et par une aide au chauffage. L’organisation est donc un véritable fournisseur de financement, en plus d’être un service public réglementé.