Campagne AdWords: pourquoi acheter les mots-clés des noms de vos compétiteurs

Depuis le 14 septembre 2010, Google a accepté qu’une marque fasse l’achat des mots-clés de ses compétiteurs pourvu que ce dernier n'apparaisse pas dans l’annonce et que la marque n’induise pas en erreur le consommateur. Ce sont des moyens utilisés pour faire de la compétition sur le web. Cependant, il est nécessaire de les utiliser selon les encadrements locaux.

En effet, ce genre de pratique est légiféré dans certains pays comme le Canada, et Google en a fait de même pour freiner cette compétition. Lors des dernières années, il y a eu des poursuites à travers le monde pour dénoncer cette pratique déloyale. Donc, il est nécessaire d’en prendre connaissance auprès des instances locales afin d’éviter des poursuites ou des pénalités.

Nous reviendrons sous peu sur l’encadrement des mots-clés sur le web. Mais avant, allons voir les avantages.

Source: Pixabay

Pourquoi faire l’achat de mots-clés pour faire une contre-campagne?

1. La marque peu connue gagne en notoriété grâce à la recherche du nom de ses compétiteurs. En apparaissant sur les pages de recherche des concurrents, cela donne de la visibilité et une bonne partie des gens va cliquer sur les premiers résultats et ils n’iront pas nécessairement à la 2e ou 3e page.
2. L’investissement pour faire augmenter le trafic sur votre site internet est faible. Si l’on tient compte du taux de nombre de clics, le coût peut être moins élevé. 
3. L’augmentation du trafic sur le site internet est faite par des visiteurs de haute qualité, car la personne a tapé le nom d’une compagnie. Donc, elle cherche à répondre à un besoin précis. Elle est plus qualifiée qu’un visiteur qui fait une recherche générale. Étant donné que ce sont des clients potentiels, il est fort possible que le taux de conversion soit élevé.
4. Votre positionnement dans les moteurs de recherche sera meilleur, car votre site apparaîtra plus souvent dans les résultats de recherche. Ce qu’il ne faut pas oublier, c’est qu’une campagne SEM soit soutenue par un référencement organique afin que votre positionnement continue à progresser à la place de reculer dans les résultats de moteur de recherche quand vous terminerez votre campagne AdWords.
5. Si le nom de votre plus gros compétiteur est difficile à écrire ou à prononcer, vous pouvez acheter des mots-clés comportant des erreurs les plus fréquentes. De cette manière, vous pourriez augmenter votre visibilité et améliorer le taux de conversion.

Bref, les avantages sont nombreux. Cependant, il y a un autre côté de la médaille.

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Est-ce que l'achat de mots-clés de compétiteurs est légal? Est-ce de la compétition déloyale?

L’achat de mots-clés a déjà créé beaucoup de remous. Voyons en détail quelles sont les limites de l’utilisation de l’achat de mots-clés.

Les règlements de Google

Google a mis à jour des règles concernant les marques. Veuillez en prendre connaissance afin d’éviter des pénalités de Google.

En bref, le Canada fait partie des pays qui permettent l’utilisation du nom de la marque concurrente à condition que le revendeur et les sites informatifs servent à proposer ou faciliter un service ou un bien. Cela doit être leur but principal. Dans le cas contraire, des sanctions peuvent être imposées. Il est conseillé de travailler en amont pour éviter d’éventuelles poursuites.

Les lois québécoises qui encadrent les mots-clés compétiteurs

Étant donné que le choix des mots-clés se fait selon le marché et le type d’entreprise, il est possible de consulter des firmes d’avocats ayant une expertise dans le web pour vous aider à effectuer une stratégie de contre-campagne dans les règles. Vous pouvez consulter les sites de BCF avocats d’affaires ou Edilex, un blogue juridique.

Le phénomène d’achat de mots-clés négatifs

Il est possible que certaines compagnies fassent l’achat de mots-clés négatifs pour éviter d’apparaître dans les moteurs de recherche des concurrents. L’achat de mots-clés négatifs consiste à acheter un groupe de mots comportant soit toutes des erreurs de frappes possibles ou mettre un tiret « - » avant un mot pour ne pas apparaître dans ses recherches reliées à ce mot. Cela optimise les campagnes publicitaires et évite des clics inutiles.