3 questions à se poser avant la conception d'un site Web

3 questions à se poser avant la conception d'un site Web

Vous avez l'intention de créer ou refondre votre site Internet et confier sa réalisation à une agence Web ?

C'est une excellente décision !

Toutefois, avant de vous lancer dans un tel projet, prenez le temps de réfléchir aux 3 questions suivantes :

 1) Quelle est la stratégie que je veux mettre en place ? 

Créer un site Web sans définir de stratégie au préalable, c'est comme donner des coups d'épée dans l'eau...

Ça ne sert à rien !

Pour bien définir votre stratégie et rendre votre site Web efficace, interrogez vous en premier lieu sur vos objectifs.

Pour quelle raison souhaitez vous créer ou refaire votre site Web ?

Augmenter votre visibilité pour attirer de nouveaux prospects, vendre en ligne ou simplement améliorer votre notoriété pour fidéliser votre clientèle et recruter du personnel ? 

Peut-être pour toutes ces raisons à la fois ?

Dans tous les cas, prenez le temps de définir le plus précisément possible ce qui motive votre projet, quelle est sa finalité, et dans quelle mesure il s'intègre dans votre vision d'entreprise.

Dans un deuxième temps, il est important de déterminer les résultats que voulez atteindre avec votre site Web et comment vous comptez y arriver.

Combien d'appels supplémentaires ou de formulaires complétés souhaitez vous susciter par semaine,  par mois ?

Cette question est primordiale pour vous aider à définir vos priorités.

Troisième élément de réflexion : quelle est votre clientèle cible ? Avez-vous dressé le portrait de votre client idéal (persona) ?

Quels sont ses besoins, les difficultés qu'il rencontre ? Quelle solution apportez vous à ses problèmes ?

Quelles sont ses attentes, ses doutes, ses objections ?

Finalement, comment votre site Web aidera-t-il votre client idéal à passer à l'action et acheter vos produits ou faire appel à vos services? 

Voici un dernier point stratégique à ne pas négliger : connaissez vous votre concurrence ?

Identifiez vos concurrents directs et indirects, sur votre territoire ou à l’extérieur de votre zone d'activité, et observez leur présence en ligne : quel est le point fort de leur site Web ? Quelles sont leurs faiblesses ?

Voyez vous des opportunités, des lacunes chez votre concurrent que votre site Web pourrait combler ?

 2) Quel contenu vais-je publier ? 

En fonction de votre secteur d'activité et de vos objectifs, vous aurez besoin de déterminer les types de contenus les plus efficaces et pertinents pour susciter l'intérêt de vos clients potentiels.

-  Vous souhaitez publier des photos ?  

Où allez-vous vous procurer des photos de qualité ?

Aurez-vous à prévoir une séance photo chez un professionnel ou l'achat de photos libres de droit ?

-  Vous ajoutez un module de blogue ?  

Savez-vous quels sont les sujets à traiter, les mots-clés à utiliser dans votre domaine ?

Allez-vous rédiger vous-même vos contenus texte ou déléguer la rédaction optimisée?

Toutes ces questions sont essentielles

-  Vous aimeriez mettre des vidéos en ligne ? 

Peut-être aurez-vous besoin de déléguer la création d'animation ou le montage vidéo pour obtenir des résultats probants ?

Fichiers audio, podcasts, livres numériques, boutique en ligne, formulaires de contact, de soumission, réservation de rendez-vous, formation en ligne, etc. sont autant de types de contenu à prévoir dans la future configuration de votre site Web afin de bien évaluer l’ampleur du travail à réaliser.

Un conseil : n'hésitez pas à faire la liste des sites Web qui vous inspirent pour vous donner des idées de nouveaux contenus à développer !

3) Comment vais-je m'y prendre concrètement ? 

Si vous partez de zéro, voici quelques points essentiels sur lesquels vous ne devrez pas prendre de décision hâtive :

- le choix d'un nom de domaine stratégique,

- la sélection de l'hébergeur Web,

- la création du logo,

- le choix du design appuyé sur  un guide de normes graphiques,

- le budget à prévoir pour le projet, incluant le budget marketing pour faire connaître vos produits ou services,

- l'échéancier pour la livraison du site Web, à déterminer en fonction de vos contraintes réelles,

- la personne responsable du projet à l'interne pour la conception du site Web, même si la création en elle-même est confiée à une agence de marketing numérique,

- la personne responsable de la mise à jour et de la publication de nouveaux contenus, si vous projetez de les gérer en interne.

Dans tous les cas, si vous déléguez la création de votre site Web à une agence, sachez qu'il est raisonnable de prévoir un délai de 3 à 6 mois pour la livraison d'un site vitrine ou d'une boutique en ligne, selon sa taille.

Vous l'aurez compris, la conception d'un site Web doit être planifiée et structurée avant de sélectionner un prestataire de service.

Ce temps de réflexion vous permettra de gagner du temps et de l'énergie, mais surtout de cibler votre besoin réel et ainsi d'éviter de vous éparpiller !

Auteur : Q14 Agence Web + design + marketing

Nous sommes Q14, une équipe d'experts Web + design + marketing qui carbure à augmenter la croissance des ventes, de la visibilité et de la notoriété des organisations que nous desservons depuis 20 ans.

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