Avoir une boîte vocale est certainement possible avec la téléphonie IP. La plupart des fournisseurs de VOIP offrent les boîtes vocales dans leurs forfaits de départ. Mais la téléphonie IP c’est beaucoup plus.
Intégrer tous les outils de communication grâce à la téléphonie IP.
Votre réseau téléphonique d’entreprise est d’abord une ligne commerciale avec boîte vocale, mais la téléphonie IP vous permet d’aller beaucoup plus loin en intégrant des fonctionnalités de téléphonie avancée, les SMS et MMS, la vidéoconférence et la messagerie collaborative. Tout cela en un système de téléphonie IP intégré.
Il est sut que le Voice over IP (VOIP) procure des économies substantielles sur les factures et les budgets de systèmes téléphoniques. Mais la téléphonie IP présente de nombreuses fonctionnalités qui dépassent la simple boîte vocale. Ce sont ces fonctionnalités intégrées qui font l’intérêt d’avoir un système téléphonique d’entreprise IP. La facilité d’utilisation et l’intégration des informations entre les différentes plateformes, font la force de la téléphonie IP.
En clair, une boîte vocale vous permet de laisser un message téléphonique dans le temps à un usager. La téléphonie IP fait bien sûr cela et bien plus. Elle vous permet d’agir de manière moins intrusive qu’un appel téléphonique, certains outils permettent la communication en direct, et certains outils permettent également la collaboration. La téléphonie IP présente des solutions bien au-delà de la ligne téléphonique d’affaires traditionnelle.
Y a-t-il plus que la boîte vocale à utiliser?
Peut-être la boîte vocale est tout ce qui est nécessaire pour opérer et faire croître votre entreprise. Cependant, il importe de considérer également les outils mentionnés tels que les SMS, MMS, les différentes App Mobile possibles, privées ou publiques, les systèmes CRM, la vidéoconférence, les plateformes de communication téléphoniques collaboratives. Ces solutions de téléphonie IP peuvent devenir des avantages concurrentiels majeurs.
