Comment analyser les résultats de Google Analytics
Nous nous questionnons constamment sur la façon dont performe notre contenu, que cela signifie de jeter un coup d’œil régulièrement au nombre de lecteurs qui ont consulté une publication de blogue, au nombre de clients qui nous ont suivi sur les réseaux sociaux ou sur les mentions "J’aime" obtenues par l'intermédiaire de tweets. Ces pratiques plus subtiles peuvent nous donner quelques indications sur notre performance.
Néanmoins, si vous êtes à la recherche de résultats plus détaillés, il est probable que vous utilisiez Google Analytics. Google Analytics vous offre des données concernant votre performance qui vous aideront à planifier pour le futur. Mais comment analyser ces données?
Utiliser Google Analytics est une excellente façon d’obtenir des renseignements sur vos publications de blogue et de vous assurer que vos stratégies de marketing de contenu sont sur la bonne voie. De ce fait, la rétroaction offerte par cet outil est essentielle à votre succès sur le web. Débutons en essayant de comprendre comment analyser les résultats de Google Analytics.
Voici comment comprendre les résultats de Google Analytics
Qu’est-ce que Google Analytics fait?
Pour la majorité des experts en marketing de contenu, Google Analytics est l’outil de choix pour analyser et comprendre la performance d’un site web. Plusieurs raisons expliquent sa popularité, incluant le fait que cet outil est gratuit, intuitif et qu’il s’agit d’une ressource impressionnante pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui fonctionne moins bien en ce qui concerne les stratégies mises en place.
Google Analytics vous offrira de l’information sur les gens qui fréquentent votre site, sur le chemin qui les a mené vers celui-ci, sur les appareils qu’ils ont utilisés, les pages qu’ils ont visitées et ainsi de suite. Essentiellement, Google Analytics utilise un code JavaScript dans le backend des pages que vous cherchez à suivre.
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Ce code est combiné avec une collection de données et un moteur de traitement qui travailleront ensemble pour créer un rapport de données unique. Tel que mentionné, les données recueillies vous laisseront savoir comment les pages spécifiques de votre site web performent.
Si vous cherchez une explication plus en profondeur, vous devriez consulter notre article sur le sujet.
Comment analyser vos données Google Analytics?
Maintenant que vous avez une meilleure idée de ce en quoi consiste Google Analytics, nous pouvons aborder la façon d’interpréter les données recueillies pour les rendre plus faciles à comprendre et utiles à la progression de votre plan de marketing.
Commençons en considérant les éléments en ligne, les objectifs et les indicateurs clés de performance de votre plan de marketing. Il est difficile d’analyser les données si vous ne considérez pas premièrement les aspects fondamentaux de votre site web, alors assurez-vous de savoir ce que vous cherchez comme informations au moment d’analyser vos résultats. Dans la plupart des cas, vous ne saurez pas de quoi vous avez besoin avant que les données apparaissent, mais il est tout de même bon d’avoir quelques objectifs concrets à atteindre en tête.
Une vue d’ensemble et les données démographiques
Une fois les résultats de Google Analytics ouverts, vous pouvez commencer avec le Channel Overview Report. Celui-ci procure une vue d’ensemble de base de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Ce rapport se divise en catégories de recherche incluant la recherche organique, directe, de référence et sociale. Ces catégories offrent ensuite un aperçu du nombre de nouveaux visiteurs sur votre site et du nombre de visiteurs qui sont revenus sur celui-ci.
Si vous activez les fonctions publicitaires de Google Analytics, vous obtiendrez également des données démographiques spécifiques concernant l’âge de vos visiteurs, leur genre et leurs intérêts, ces derniers étant déterminés par les achats qu’ils ont auparavant effectués en ligne. Cela vous donnera encore plus d’informations sur votre public cible et sur la manière de créer du contenu qui sera intéressant pour la plus grande part de celui-ci.
Vos dispositifs de navigation
Ensuite, vous devriez regarder les données offertes sur le nombre de personnes qui naviguent : qui visite à partir d’un appareil de bureau et qui visite à partir d’un appareil mobile. Il est essentiel que votre site soit capable de fonctionner sur tous les appareils également, le trafic mobile ayant surpassé celui de l’ordinateur de bureau. Surveiller le volume de visiteurs et leur degré d’engagement à partir d’un appareil mobile est crucial.
Vérifiez la portion de trafic qui provient d’un appareil mobile ainsi que le taux de rebond. Regarder ces résultats peut avoir un sérieux impact sur votre positionnement sur Google.
Jetons un coup d’œil sur les données de Google Analytics plus spécifiques que vous devriez examiner pour que votre site web performe mieux.
La vitesse de chargement
Récemment, la vitesse de chargement est devenue un des facteurs de positionnement les plus importants, car Google fera descendre les sites qui ont une mauvaise vitesse de chargement dans les résultats de recherche. Cela est dû au fait que la vitesse de chargement a un impact majeur sur l’expérience utilisateur et de ce fait, sur la visibilité de votre site web.
Les données de Google Analytics sur la vitesse de chargement vous donneront un score de positionnement ainsi que des suggestions pour l’améliorer et ces informations vous permettront d’optimiser davantage votre site web.
Le regroupement des contenus
Le regroupement des contenus est une des fonctionnalités les plus avancées qu’offre Google Analytics. Cette tactique vous permet de regrouper votre contenu en thèmes de façon à mieux comprendre les données d’analyse qui le concernent. Cela vous aidera à identifier les sujets qui performent le mieux ou qui sont les plus intéressants pour les lecteurs, de même qu’à identifier les défaillances du contenu.
Mettre en place cette fonctionnalité n’est pas trop complexe et peut être effectué en créant des règles pour définir vos groupes. Vous choisissez les critères de vos groupes en définissant des règles sur la base des mots identifiés sur les pages, dans les URLs et autres.
Cette méthode peut être légèrement limitative pour réaliser une analyse. Alors, si vous cherchez à analyser plus que les mots de votre contenu, vous pouvez effectuer cette analyse basée sur les groupements de contenus en plaçant un code dans le backend. Google vous offrira des codes snippets après que vous ayez défini vos groupements et ces codes vous permettront de suivre le trafic de pages spécifiques.
Que vous choisissiez l’une ou l’autre de ces tactiques, après quelques jours, Google Analytics commencera à vous transmettre des données dans votre compte.
Les recherches payantes versus organiques sur Google Analytics
Analyser les résultats de vos recherches organiques versus ceux des recherches payantes vous donnera des indications sur les stratégies de recherche à utiliser à l'avenir et vous permettra de savoir si vous investissez trop d’argent dans ces tactiques.
Il est pertinent de mentionner que ce ne sont pas toutes les données relatives aux recherches payantes qui seront offertes par l’intermédiaire de Google Analytics. Néanmoins, ce qui est offert vous permettra de prendre des décisions sur ce qui doit être fait pour gagner davantage de visibilité et sur la façon dont les gens recherchent votre site web.
Les évaluations de Google Analytics
Les évaluations de Google Analytics sont une bonne façon de voir si votre site web tient bon face aux autres entreprises dans votre industrie. Cette comparaison est disponible par l’intermédiaire d’une compilation des données concernant l’industrie à laquelle vous appartenez.
La façon dont votre site performe peut être évaluée à partir de plusieurs catégories et cela inclut la location, l’appareil, le flux d’utilisateurs et les canaux. Cet outil de Google Analytics est exceptionnellement précieux pour obtenir plus d’informations à propos de l’industrie dans laquelle se trouve votre entreprise de même que sur votre place à l'intérieur de celle-ci.
Texte de Amanda Harvey
Traduction de Karine Dutemple