Innovention
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Optimisation du Service à la clientèle gràce à un agent conversationnel ou chatbot évolué presque humain.
Innovention construit des agents conversationnels évolués, ou chatbot intelligents, capable de dialoguer en ligne et de façon humaine avec les gens.
Grâce à une approche cognitive, ces agents peuvent répondre à la majorité des questions posées de façon interactive et vivante, en français, en anglais et en espagnol, comme si vous parliez à une vraie personne.
Alors qu’un humain peine à pouvoir répondre à 2 questions en même temps, Olivia peut répondre à plus de 25 personnes à la fois, et ce de façon individuelle et personnalisée, tant par ces compétences techniques que par ces compétences relationnelles. Ainsi, la mission d’Innovention est d’améliorer l’expérience client et d’optimiser le temps des gens au service à la clientèle.
Olivia peut devenir l'employée idéale que vous attendez depuis si longtemps. Voici pourquoi choisir Olivia:
Portrait de l’employée idéale : Olivia
- Capacité illimité d’apprendre et ce rapidement
- Capacité de transmettre et d'uniformiser l’information.
- Capacité de bien représenter votre marque.
- Capacité de rester poli et toujours de bonne humeur.
- Capacité de gérer les émotions des clients et d’avoir de l’empathie.
- Capacité de s’adapter rapidement aux changements.
- Compétences techniques et relationnelles
- Parle plusieurs langues; français, anglais, espagnol
- Toujours disponible 24h/24 7jours sur 7.
- Coûte pas cher : Moins de $2.50 /heure.
- Simplicité d'implémentation, d'Intégration et de Maintenance (Site Web et Réseau Sociaux)
- Efforts minimale de votre coté avec capacité de menthorat pour apprentissage progressif.
- Solution clé en main, prête en moins de 4 semaines.
- Reste loyale à son employeur.
Pour en savoir plus voir www.innovention.ca