5 façons d'optimiser votre page Google my Business

Comme toute entreprise, vous êtes en quête de visibilité, ce pour quoi les heures consacrées au perfectionnement de votre site web et à son référencement sont nombreuses. Il se peut même qu'elles aient réussi à vous faire oublier l’importance d’optimiser votre profil Google My Business. Si tel est le cas, n’allez pas avoir ailleurs! Continuez votre lecture pour savoir comment optimiser votre profil Google My Business.

Google My Business : qu’est-ce que c’est?

Nul besoin ici de se perdre dans les méandres d’explications compliquées, car on peut tout simplement présenter Google My Business en disant qu'il s'agit d'un registre de profils d’entreprises. S’y inscrire permet d’être mentionné dans les résultats de recherche des internautes qui sont à la recherche d’une entreprise dans votre domaine (marketing, restaurant, boutique ou autre). Notons que les recherches soient effectuées sur Google ou par l’intermédiaire de Google Maps n'a pas d'importance.

Cet outil gratuit permet donc aux entreprises d’être listées dans les résultats de Google Local Search. D’ailleurs, il faut mentionner que le Knowledge Graph de Google tire lui aussi profit des informations contenues sur Google My Business afin de perfectionner ses données sur l’ensemble des entreprises disponibles ainsi que sur leurs particularités.

Bien entendu, il ne faut pas croire qu’une présence sur Google My Business est en soi efficace pour assurer à votre entreprise une visibilité suffisante à sa croissance. Vous devez considérer celle-ci comme une mesure complémentaire à la visibilité offerte par votre site web. Pour en tirer le meilleur profit possible, nul besoin de vous mentionner la nécessité d’optimiser votre profil.

Comment optimiser son profil Google My Business 

1- Offrez une information précise et actuelle

Comme le diable est dans les détails, il est indispensable que les données de votre profil soient les plus précises possible. En effet, les résultats de recherche locale vont prioriser les entreprises dont le profil est le plus détaillé. Plus vos informations sont précises, plus vous avez de chances que celles-ci répondent aux critères d’une requête formulée par un internaute. En ce sens, vous devez préciser quel type de produit ou de service votre entreprise offre ainsi que de quelles façons d’éventuels clients peuvent y avoir accès.

Au même titre que l’algorithme de Google tient compte des mises à jour du contenu de votre site web pour en évaluer la valeur, l’actualisation des données concernant votre entreprise est également essentielle. Vous avez changé les heures d’ouverture ou avez modifié votre offre de service? Vous devriez effectuer les modifications requises sans plus tarder pour assurer que de potentiels clients aient accès à une information mise à jour.

Photo: helloDarwin

2- Une image vaut mille mots, alors mettez-en plusieurs!

Cette expression si souvent reprise de part et d’autre possède certainement un fond de vérité et même un plus que ça. Il semble, en effet, que la présence d’une image de profil représente un attrait aux yeux des internautes: les entreprises ayant fait ce choix recevraient 42% plus de visites. 

Généralement, on recommande de mettre une photo évocatrice de ce que l’entreprise offre, que celle-ci fasse référence à un service ou à un produit. Mais qu’en est-il du logo? Celui-ci devrait tout de même figurer sur le profil de votre entreprise, sans toutefois constituer la photo de profil à proprement parler.

Pour sa part, le choix de la photo de couverture doit être un indicateur de la personnalité de la marque de l’entreprise. Vous souhaitez intégrer des photos supplémentaires? Choisissez-en qui donnent un aperçu des services ou des produits que vous offrez ou bien qui présentent votre entreprise en elle-même.

De façon générale, certains critères doivent être respectés au moment de choisir vos images. Premièrement, il est recommandé d’en choisir qui n’ont pas été modifiées par un logiciel d’édition de photos. Ensuite, veillez à choisir un format PNG ou JPG. De plus, assurez-vous que la taille des images se situe entre 10 KB et 5 MB. Pour ce qui est de la résolution, celle-ci devrait se situer entre 720 pixels de hauteur et 720 pixels de largeur.

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3- Répondez aux commentaires laissés par les utilisateurs Google

Offrez à vos clients un espace où ceux-ci pourront donner leur avis. Non seulement les commentaires positifs permettront d’augmenter la visibilité de votre profil, mais vous pourrez également les utiliser pour témoigner de l’intérêt que vous portez à votre clientèle.

Également, répondez aux commentaires, même si ceux-ci ne sont pas nécessairement élogieux. Cela vous permettra d’utiliser cette rétroaction pour vous améliorer, tout en montrant que votre entreprise est soucieuse de s’améliorer et de répondre aux attentes de sa clientèle.

Concernant la section des commentaires, soulignons que leur nombre est un élément qui pèse lourd dans le référencement de votre profil. D’ailleurs, il semble même que les notes laissées par les internautes ne seraient pas prises en compte. Comme les commentaires positifs seront en mesure d’améliorer significativement votre référencement et que les commentaires négatifs ne peuvent vous pénaliser, il est plutôt difficile de trouver des arguments contre les bienfaits d’offrir une tribune à vos clients.

Photo: helloDarwin

4- Insérez des mots-clés

Sans grande surprise, la présence de mots-clés pertinents joue une fois de plus un rôle prépondérant dans l’optimisation de votre contenu. Si la règle s’applique pour du contenu plus traditionnel, elle s’applique aussi à votre profil d’entreprise Google My Business. Comme votre site web est directement lié à votre profil, tâchez de reprendre les mots-clés ou les expressions intégrés sur celui-ci dans votre profil.

5- Publiez sur Google My Business! 

Bien qu’il ne s’agit pas d’une fonctionnalité très utilisée, il ne faut pas oublier que Google My Business offre la possibilité de faire des publications. Ces dernières vous donnent la possibilité de promouvoir vos services ou vos produits, de faire part à votre clientèle des changements qui prennent place au sein de l’entreprise, mais surtout de leur transmettre de plus amples renseignements sur vos différentes offres  promotionnelles.