S2T
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Fournisseur de téléphonie IP d’affaires
La meilleure façon de rester connecté
Découvrez un fournisseur de téléphonie IP d’affaires qui améliore la façon dont les entreprises communiquent avec leurs employés, leurs partenaires et leurs clients.
Plus abordable que vous ne le pensez!
Remplacez votre ancien système téléphonique par notre service de téléphonie IP pour PME. Et bénéficiez de tous les outils de communication modernes dont vous avez besoin pour rester en contact avec vos clients.
Un service de téléphonie IP pour PME facile à utiliser
Bénéficiez de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Tel qu’acheminez efficacement les appels entrants pour améliorer l’expérience client. Tout cela pour une mensualité abordable.
Projetez une image professionnelle avec un système complet à la porter des PME…
- Réponder aux appels avec des menus interactifs
- Traiter un volume d’appels de pointe sans ajouter de « lignes »
- Permettre un lieu de travail hybride et transparent
Avantages de la téléphonie IP pour PME
Ne manquez plus un appel
Appels illimités sans avoir à ajouter de "lignes téléphoniques" dispendieuses pour répondre aux pics de demande.
Garder le contrôle
Vous pouvez facilement ajuster les paramètres de votre système avec notre portail Web intuitif pour les administrateurs et les utilisateurs.
Fonctions avancées
Bénéficiez de fonctions jusqu'alors réservées aux grandes entreprises, avec des mensualités à votre portée.
Optimisation des coûts
Bénéficiez de fonctionnalités de téléphonie modernes pour moins que le coût de vos lignes téléphoniques d'affaire et autres frais.
Image de marque
Vos clients verront le numéro principal de votre entreprise et non les numéros personnels de vos employés.
Pas de contrat
Nos clients restent avec nous pour la qualité de onotre service et non pas à cause d'un contrat à long terme!
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- Le but du projet sera de mettre en place un nouveau système de téléphonie et changer les téléphones
- Il doit y avoir 30 postes au total (certains seront redirigés vers des cellulaires), 15 lignes téléphoniques
- Ils ont besoin d'acheter environ 15 téléphones sans-fils
- Ils souhaitent lier le système téléphonique à leur logiciel de gestion afin de pouvoir savoir le nom des clients qui les appellent lorsqu'ils sont des clients existants
- Ils utilisent présentement Acomba mais prévoient un changement de ERP en 2022 avec helloDarwin, ils n'ont pas encore décidé le nouveau logiciel qui sera utilisé
- Le système téléphonique doit donc seulement pouvoir connecter avec un ERP qui serait considéré comme un bon fit pour le client (exemple salesforce ou autre)
- Ils souhaitent être autonome dans la configuration de leurs postes
- Ils aimeraient idéalement avoir de la configuration qui permet de changer en fonction de l'heure ( ils auraient une option supplémentaire à proposer lors de la fin de semaine) à voir en fonction de la faisabilité du budget
- Le but du projet sera de changer leur système de téléphonie afin d’avoir de passer au VOiP, avoir plus de flexibilité et une meilleure efficience
- Le client désire :
- 6 téléphones, pour 6 employés, dont une réceptionniste
- 6 lignes
- 9 redirections vers des cellulaires
- Boîtes vocales pour chaque poste
- Le client a 2 numéros : l’un d’entre eux est pour une compagnie distincte. Il doit être dirigé vers seulement 2 postes en particulier
- Le client possède déjà ses propres lignes téléphoniques avec Cogeco.
- Il souhaite changer de fournisseur.
- Le client a besoin de 6 lignes téléphoniques en cascade idéalement.
- Le client souhaite acheter une douzaine de postes téléphoniques.
- Le client souhaite également faire augmenter son débit internet il est actuellement à 30 mégabytes il souhaite augmenter à 1000 mégabytes.
- Le client a également besoin d'une lige de fax.
- Le but du projet sera d'installer un système softphone VOIP afin de permettre d'avoir une ligne principale, qui sera redirigée vers les cellulaires des différents vendeurs
- Il y aura 1 ligne qui redirigera vers 3 postes pour commencer, mais ils considèrent aussi travailler avec un format cascade
- Ils vont évoluer à 7-8 postes prochainement, le système sera amené à évoluer
- Il n'y aura pas d'achat d'équipement, seulement besoin de déterminer le softphone, l'installer et le paramétrer
- Le client se chargera de créer leur message d'accueil
- Ils souhaitent un numéro 1800 acessible pour le Canada et USA