Fino recherche et relation client

Fino offre des services regroupés sous trois divisions :

• Contact client: service à la clientèle et campagne de marketing relationnel / télémarketing (BtoB et BtoC).
   
• Recherche marketing: sondages, groupes de discussion, entrevues en profondeur.
   
• Gestion de panel: plateforme Web permettant de gérer une communauté en ligne à des fins de recherche marketing.
   

Fino compte parmi ses clients la Banque Nationale, Hydro-Québec, Énergir, La Presse, la STM et la Ville de Montréal. L'entreprise réalise aussi de nombreuses campagnes BtoC et BtoB dans différents secteurs.