Pourquoi les pages erreurs 404 nuisent à votre SEO? Quelles sont les solutions?
By helloDarwin
December 20, 2017

Pourquoi les pages erreurs 404 nuisent à votre SEO? Quelles sont les solutions?

L’erreur 404 est un message web qui indique que la page recherchée est introuvable. Par exemple, 404 not found.
Essayons de comprendre les moteurs de recherche. Ces derniers classifient vos pages selon les mots contenus dans votre site internet et l’évaluation de la popularité de chaque page. Cette classification a un impact sur le positionnement SEO.Par exemple, si le moteur de recherche ne trouve pas la page que l’utilisateur cherche, celui-ci déchiffrera soit qu’il n’y a pas de contenu dans le site, soit qu’il n’y a pas de redirection vers du contenu similaire ou qu’il y a un taux élevé de pages d’erreur. Dans ce cas, le gestionnaire du site doit réparer manuellement les erreurs afin de ne pas affecter le positionnement organique. Voyons en détail comment les pages 404 ont un impact sur votre positionnement SEO et comment les corriger.

Les causes des erreurs HTTP 404

  • Un lien entrant (backlink) c’est un hyperlien (URL) qui vise un site ou une page web. Quand il est brisé ou de mauvaise qualité, il n’envoie pas les bonnes informations à l’utilisateur, alors ce dernier est envoyé sur une page non trouvée.
  • Une URL qui existait dans un site et suite à une migration de système, qui a été mal redirigée.
  • Une URL a été créée, mais qui représente un faux lien ou du spam.
  • Une page orpheline, c’est-à-dire qui ne renvoie à aucun lien. Donc, elle est introuvable.
  • Une page qui a été créée, mais qui a été supprimée et dont le lien n’a pas été changé. Donc, celui-ci est introuvable.

Les impacts sur le SEO de l'erreur 404

Un des impacts de la page 404 est la mauvaise expérience d’un utilisateur, ce qui peut être nuisible si vous voulez augmenter votre notoriété ou que vous êtes à la recherche de clients. Il est important que les clients puissent vivre une expérience exceptionnelle et qu’ils soient en mesure de trouver les informations rapidement et simplement. Cependant, si des problèmes se créent lors des transactions, cela peut engendrer des pertes financières à la compagnie et faire augmenter le taux de rebond.De plus, la page n’aura pas la même popularité que les pages sans erreur 404. Celle-ci n’aura pas de positionnement réel, car vos pages seront moins prises en considération par les moteurs de recherche. En effet, les données trouvées transmettent de mauvaises informations au robot. Donc, elles ne seront pas indexées correctement dans le moteur de recherche.Bref, les impacts se feront ressentir autant sur l’expérience-client que sur sa perception et ultimement, sur le site de la compagnie. Il est possible de limiter les dégâts en corrigeant les pages au fur et à mesure qu’un problème apparaît.Les erreurs 404, souvent perçues comme un simple désagrément technique, ont en réalité un impact profond sur le SEO et l'expérience utilisateur. Ces erreurs, générées lorsqu'un utilisateur tente d'accéder à une URL qui n'existe pas sur le serveur, peuvent être causées par divers facteurs tels que des liens brisés, des problèmes de redirection, ou des modifications de structure du site web.
L'Importance des Liens dans l'Expérience Utilisateur et le SEO
Les liens constituent l'épine dorsale d'Internet, facilitant la navigation et l'interconnexion entre les pages web. Cependant, lorsqu'un lien mène à une page 404, cela crée une rupture dans cette interconnexion, impactant négativement l'expérience utilisateur. Les utilisateurs, confrontés à une erreur 404, peuvent ressentir de la frustration, ce qui augmente le risque qu'ils quittent le site, augmentant ainsi le taux de rebond. Un taux de rebond élevé est souvent interprété par les moteurs de recherche comme un signe que le site ne répond pas adéquatement aux besoins des utilisateurs, ce qui peut affecter le classement SEO du site.
Les serveurs et la gestion des erreurs 404
Du point de vue du serveur, chaque erreur 404 est enregistrée. Ces enregistrements peuvent fournir des informations précieuses sur les liens brisés ou les problèmes de contenu sur le site. Cependant, un nombre élevé d'erreurs 404 peut indiquer aux moteurs de recherche que le site est mal entretenu, ce qui peut à son tour impacter négativement le classement SEO.
Redirections et SEO
Les redirections sont un outil crucial dans la gestion des erreurs 404. Les redirections 301 (permanentes) et 302 (temporaires) permettent de guider les utilisateurs vers du contenu pertinent lorsqu'ils rencontrent un lien brisé. Ces redirections aident à maintenir la fluidité de l'UX et la préservation de la valeur SEO des liens. Il est donc essentiel de mettre en place des redirections adéquates pour les URLs qui ont changé ou qui ne sont plus valides.
L'importance d'une URL structurée
Une URL bien structurée joue un rôle clé dans le SEO. Les URLs doivent être claires, cohérentes et faciles à comprendre à la fois pour les utilisateurs et pour les moteurs de recherche. Des URLs désordonnées ou changeant fréquemment peuvent conduire à des erreurs 404, nuisant ainsi à l'expérience utilisateur et au référencement du site.
La stratégie web globale et les erreurs 404
Dans une stratégie web globale, il est impératif de surveiller régulièrement les erreurs 404 et d'agir rapidement pour les corriger. Cela implique non seulement de réparer les liens brisés mais aussi d'analyser les causes profondes de ces erreurs. Une approche proactive dans la gestion des erreurs 404 permet de maintenir une expérience utilisateur de qualité et de préserver la santé SEO du site.En résumé, les erreurs 404, bien que souvent négligées, ont un impact significatif sur le SEO et l'UX. Une gestion efficace de ces erreurs, à travers une surveillance constante, l'utilisation judicieuse des redirections, et une structure URL bien pensée, est essentielle pour maintenir un site web sain et performant en termes de référencement naturel. En adoptant ces pratiques, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur classement dans les moteurs de recherche mais aussi offrir une UX plus satisfaisante, contribuant ainsi à une meilleure réputation en ligne et à une augmentation potentielle de leur clientèle. 

Les solutions pour corriger les pages d’erreur 404

Voici des solutions qui pourront vous aider à corriger les erreurs pour éviter de nuire à votre SEO et de perdre des informations pertinentes à cause d’une erreur de frappe ou d'une mauvaise redirection. Une petite erreur peut affecter votre positionnement si elle n’est pas corrigée convenablement.

Lancer un crawler

Un robot est un scanner qui parcourt votre site et donne beaucoup d’informations par rapport à celui-ci, notamment en trouvant les pages d’erreur 404. De cette manière, vous savez à quel endroit se trouve le problème.

Google Search Console

Vous pouvez vous rendre dans Google Search Console dans la section "Exploration", ensuite "Erreurs d’exploitation". Google envoie des rapports de votre site et cela inclut les pages d’erreur 404 à corriger. Une fois les pages corrigées, vous pouvez l’indiquer à Google avec vos sitemaps.

Les codes 301 et 302

Qu’est-ce que le code 301? C’est un code qui redirige vers une autre page de façon permanente. Il permet de ne pas perdre de la popularité en référencement SEO. Il garde aussi une historique de la page et le visiteur reste sur le site au lieu de quitter à cause d’une page introuvée. Il n’est pas recommandé de placer automatiquement les codes 301, car vous pourriez ne pas détecter des problèmes sous-jacents aux erreurs 404.Qu’est-ce qu’un code 410? C’est une page qui ressemble à la page 404. Ce code informe que la page est non trouvable pour toujours, c’est-à-dire une page a été supprimée. Pour l’utilisateur, son expérience sera aussi désagréable que s'il s'était retrouvé sur une page 404 et il quittera le site. Cependant, le positionnement de la page ne sera pas affecté. Il est suggéré de ne pas utiliser le code 410, car l’expérience de l’utilisateur ne change pas. L’utilisation des codes 301 et 302 a un impact majeur et durable autant sur vos corrections que sur l’expérience de l’utilisateur. Corriger les erreurs vous permet de voir s’il n’y a pas d’autres erreurs rattachées à cette page. Il peut paraître encombrant d’effectuer les corrections manuellement. Toutefois, rappelez-vous que les corrections peuvent faire augmenter le trafic sur votre site. Vous pouvez aussi consulter un spécialiste en SEO pour vous aider à bien optimiser votre site.
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Libérez votre créativité pour créer des pages d'erreur 404 originales

Vous pouvez concevoir une belle page 404 afin de créer une meilleure expérience chez le visiteur du site web. En effet, si vos pages d'erreur sont jolies, humoristiques et conçues de manière intelligente, vous pourrez réduire le taux de rebond qui est souvent associé à ces types de pages. Voici quelques exemples sympathiques desquels vous pourriez vous inspirer:
  • New York Times
  • Astuteo
  • Behance
  • Bluepath
  • Bret Victor
  • Dropbox
  • Emirates
  • Pixar
  • Urbania
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